■ 全自動麻雀卓のトラブル解消法 ■

全自動麻雀卓の麻雀牌が上がらない、動かない、故障したという検索が増えています。
機械が正常に動作しない場合には、まずは次のことを行いましょう。

  1. 卓上にある牌と機械内部にある牌を全て取り出して以下のことを確認します。
    • 牌の枚数が正しいか。足りない場合は床に落ちていたり、卓内部に残っている可能性があるのでよく探しましょう。

      ※使用しているゲーム設定と同じ枚数にすること。(4人標準なら136枚)

    • 牌がベトベトしている場合や汚れている場合は牌を掃除しましょう。

      ※牌の汚れやその汚れが機械内部に付着してトラブルを起こす場合があります。

  2. 牌以外の異物(点棒やチップ等)を卓内部に落としてしまった場合はなるべく拾う。

    ※手が届かない場所や見えない場所で機械の動作に影響がなければ無理に拾わなくてもよい。

  3. 全ての牌を取り出したら、卓の初期化(セット完了状態)を行います。

    機種によって初期化の方法は違うので卓の取扱説明書をご確認ください。
    (電源を切って入れ直す。サイコロBOXの操作をする。etc...)

  4. 通常の操作をして牌がセットするか確認します。

    使い方は機種ごとに違いがあるので取扱説明書を確認して行って下さい。

操作ミスなどのトラブルであればこれで解消します。

よくある操作ミスによるトラブル

  • 前回の終了時に正しく終了しなかった。(セット完了前に電源を切った等)
  • セットが完了していないうちに次の牌を投入して牌が混ざってしまった。
  • 卓上に牌が残った状態でセット開始をして牌が挟まった。
  • ゲーム設定と違う枚数を入れてしまいセットが完了しない。又は色違いの牌が出てきた。
  • ポン・チー牌を投入し忘れてセットが完了しない。
  • 点棒やチップ等を卓内部に落とした。
  • ゲーム設定ダイヤルを弄って戻さなかったためセット完了しない。又は色違いの牌がでてきた。

意外と気づかずに操作をミスすることがあるので注意しましょう。
※プレイヤーが3~4人いると別の誰かが行った操作ミスに気づかない場合もあります。

上記の方法でトラブルが起こる場合はどこかに問題があると思われます。
使用状況によって内容が異なる場合があります。

●機械を使用中にトラブルが発生した場合

天板を開き、内部の状態を症状ごとに確認する。

  1. 機械が突然止まった・モーターがガタガタと何かに噛んで動かない。
    • 内部で牌が何処かに詰まっていたら取り除く。

      ※稀に牌が意図しない別向きで何処かに詰まってしまう場合がある。

    • 点棒やチップ等の異物が何処かに引っ掛かっていたら取り除く。

      牌以外の異物が内部に落ちると起きる場合がある。

    • 破損した部品が何処かに引っ掛かっていたら取り除く。

      ゴム類やプラスチック類の部品は劣化等により破損する事があります。

    • 制御系部品(スイッチ・センサーCPU等)の不良

      感度調整で直る場合がある。無理であれば修理が必要と思われます。

    原因と思われるものを取り除いたら卓を初期化して最初からやり直します。
    同じ場所で何度もトラブルを起こす場合や破損した部品を取り除いてもトラブルが起こる場合は修理が必要と思われます。

  2. 最後の何牌かが残っていてセットが完了しない。
    • 牌の通り道に異物がある

      牌の通り道のレール等に手垢やゴミが付着している場合は取り除く。

    • ゴム類やプラスチック製の部品が劣化で破損している

      牌を押し出す・向きを整える・ベルトを回す等に使用するゴムやプラスチックの部品が破損するとセットが遅くなったりタイムオーバーでトラブルとなります。
      修理(交換や調整)が必要と思われます。

  3. モーターが動かない・動き続けて止まらない
    • モーター不良の場合

      モーター内部のギア破損などでモーターが回らない
      モーター用のコネクタ抜けや配線切れ等により動かない
      正転するはずが逆転する時がある。(コンデンサ抜け・一部断線等)

    • 制御部品の破損や不良

      スイッチやセンサー、CPU等の制御基板の不良
      ※取り付け位置不良や接触不良、感度不良の場合もあります。

    コネクタ抜けやピン抜けを確認。コネクタの抜き差しをしても改善しない場合は修理が必要と思われます。

  4. 機械内部以外の問題
    • 電源が入らない

      どこかのコネクタ抜け(内部・外部)
      卓の電源コード(コンセントにさす線)を椅子や卓の脚、キャスター等で何度も踏んでコードが断線した場合

      電源コードが断線・接触不良の場合は交換が必要です。

    • 動作がおかしい

        冬場など乾燥している場合に静電気による誤作動が稀に起きる場合があります。
        ※卓の下に絨毯・ウール製の服を着ている・枠(卓のボディ部分)がプラスチック製、などの場合起きやすい。

        修理(静電気対策)が必要と思われます。

    ●卓を移動後(別の部屋や別の建物へ。折畳み脚を使用して卓を立てた等)にトラブルが発生した場合

    1. 移動時に内部の牌や点棒、破損部品や埃などが別の場所に移動して機械動作に悪影響を及ぼす事がある。

      異物を取り除けば正常に動作すると思われます。

    2. 配線の接続間違いや移動時にコネクタなどが抜けたり接触不良を起こしてトラブルが発生する場合もあります。

      コネクタ抜けや接触不良はコネクタを再接続すれば直る場合があります。

    ●長期間使用していなかった卓を使用する時にトラブルが発生した場合

    1. ゴム系の部品が劣化・硬直・軟化等によりトラブルを起こす事がある。

      修理が必要と思われます。

    2. シャフト等の可動部分のグリス類が固まって動作不良を起こす事がある。

      古いグリスを拭き取り新たに塗り直せば正常に動作すると思われます。
      ※グリス等は不要な場所に付かない様に注意が必要です。別のトラブルを引き起こす場合がある。

    ●汚れが原因でトラブルが発生する場合

    1. 牌の汚れが原因でセットしない

      牌が汚れる(べとつき等)と牌が途中で詰まる等のトラブルを起こす場合があります。
      ※牌はマメに掃除することをお勧めします。

    2. 卓内部の牌の通り道が汚れていてセットしない(牌詰まり等)

      牌の汚れが内部に付着し、それが原因でトラブルが発生する場合があります。
      掃除できる部分は掃除しましょう。
      ※内部は調整が必要な部品が有るので注意が必要です。
      ※牌の掃除をマメにする事でこのトラブルは起きにくくなります。掃除は固く絞った水拭きと乾拭きで大丈夫です。

    3. ベルトが滑って動かない

      ベルトを駆動するローラーとベルトの表面が滑るとベルトが回らない事があります。
      何方も掃除することで正常に動作すると思われます。
      ※掃除しても動かない場合は交換などの修理が必要と思われます。

    トラブルが起きた場合は上記に記載した内容を確認しましょう。
    それでも直らない場合は、不要な分解等はせずに購入された店舗等に修理を依頼する事をお勧めします。


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