麻雀お役立ち情報

全自動麻雀卓購入時によくある質問

全自動麻雀卓購入時によくある質問

 Q 家庭で月に2~3回位しか使わないんですが、何がおすすめ出来ますか?

 A まーじゃんSHOPではガズィ(GAZZ)をお勧めしております。

 GAZZ(ガズィ)の最大の人気は長期保証にあると思います。

 家庭で使われる場合には多くの方が使用頻度が少ないので、通常の1年保証では期間が早く過ぎてしまいます。

 その為、3年の長期保証がお客様に喜ばれている理由だと思います。

 また、機械の内部構造が他の機種に比べて非常に簡単になっているので、トラブルや故障の際に対応が行い易い事もあります。

 ガズィ(GAZZ)なら点数表示枠に対応しているモデルもあります。

 多機能な機械等をお望みの場合には、業務用の最新機種もご検討してみて下さい。

 もし、機械の購入に際して迷っていたらお気軽にご相談ください。

 お客様の大半が幾つか質問をされて希望の機種を選んでいらっしゃいます。


 Q 機械を購入すると、2色の牌がセットで付属しているのですよね?

 A 機械の種類によって色や形状・大きさは違いますが、2色の牌がセットで付属します。


 Q 業務用の卓ではなくて家庭用の自動麻雀卓は無いのですか?

  家庭用として販売されている全自動の麻雀卓もあります。

 家庭用は業務用に比べて部品などの耐久性が劣ります。

 家庭でのご使用頻度が高い場合には通常の商品をご検討された方が良いと思います。

 使用頻度が低い場合には問題ないとは思います。

 メーカーが家庭用全自動麻雀卓としている機械は、アモスJPがあります。

 使用頻度が少なく価格重視ならアモスJPでも良いとは思いますが、牌の大きさやモーター音など気になる点がありますのであまりお勧めはしません。

 家庭用に限定はしていませんが、耐久性・メンテナンス性・長期保証ならガズィ(GAZZ)がおすすめです。

 まーじゃんSHOPが製造販売している機種なので1番にお勧めする事は当然の事なのですが、トラブルなどが起こった場合に機械の構造が簡単なのでわかりやすく対応が出来るのは大きいです。

 全自動の麻雀卓は使用しているとトラブル(故障)が起こる可能性が高い商品です。

 耐久性やトラブル対応の難易度などの要素は結構重要です。


 Q 住まいが遠方なんだけど大丈夫?

 A ご安心下さい。おかげさまで現在まーじゃんSHOPのお客様は全国各地にいらっしゃいます。

 北海道~沖縄までのお客様にお申込を頂き、商品を使って頂いております。

 最近では海外からもお問合せを頂き、 日本以外の国々にも自動麻雀卓が送られ、使って頂いております。

 海外発送の場合は、航空便と船便があります。また、港・空港渡しとdoor to doorがあります。

 基本的には航空便利用が高くなります。船便の港渡しが安くなる輸送方法です。


 Q 買った全自動麻雀卓がトラブルを起こした場合どうなりますか?

 A まーじゃんSHOPでは基本的にまずお電話にてトラブル時の対応をさせて頂いております。

 90%くらいのお客様がお電話にてトラブルが解消されています。

 初歩的なトラブルの対応方法は取扱説明書にも写真入りで記載があります。

 しかしながら10%くらいのお客様は当社にて製作した写真入資料によってトラブルを解消して頂いたり、商品を送って頂き再調整後商品を送ったりしています。

 新品商品の場合も、オーバーホールしてある再生中古商品の場合も絶対に故障が無い機械はありません。

 故障又はトラブルが起こらないようにするには機械の使い方を気をつけたり、牌の掃除などもある程度必要です。


 Q 機械の本体と脚を組立てたり、はずしたりする場合に簡単にできますか?

 A 機械自体にある程度の重量があるので1人では作業が難しいですが2人~3人いれば出来ます。

 当社作成の写真入資料がありますので、こちらをご覧になって頂ければ大丈夫です。


 Q 購入時は座脚で将来的には立卓脚で使用したいと考えていますが、可能ですか。

 A 可能です。脚の交換だけで高さが変わりますので大丈夫です。

 (GAZZの場合は専用の座卓脚がないので現状では未対応です)


 Q 保証はつきますか?

 A 新品商品の場合は、1年間。再生中古の通常商品の場合も通常1年間、保証が付きます。

 (弊社製造のGAZZは3年保証となります)

 当社にて販売している商品は部品交換の必要な場合、基本的には在庫があります。

 但し、廃盤になっている商品については、メーカーで部品の在庫がない品もあります。

 保証内外であっても商品に関するお問合せなどはお受けしていますので、ご安心下さい。


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